Esperienza positiva! Ho fatto un acquisto online da un’altra regione, e mi è arrivato esattamente quello che ho comprato nei tempi stabiliti.
Tutto perfetto!!
È la seconda volta che ordino da questo negozio ed è la seconda volta che rimango estremamente contenta e soddisfatta dell’esperienza. Tralasciando l’ottimo rapporto qualità-prezzo, il personale che risponde alle domande è molto gentile, preparato e disponibile! Spedizione poi velocissima e tempi rispettati! Se ce ne dovesse essere bisogno, senza ombra di dubbio mi rivolgerò a loro! Ormai il mio negozio di fiducia per articoli d’infanzia (ho ordinato la prima volta un trio Cybex e adesso il passeggino Orfeo sempre Cybex). CONSIGLIO!!
Mi sono affidata al vostro store ad occhi chiusi per l ordine del mio trio gemellare introvabile in Sardegna. Che dire, ogni mia richiesta, dalla creazione della lista nascita in poi è stata tempestivamente soddisfatta. Sempre presenti, disponibili e rintracciabili in qualsiasi momento, il mio ordine è stato spedito e super ben imballato in nemmeno un giorno ed è arrivato a destinazione in 2-3 nonostante la distanza. Servizio eccellente!
Impeccabili! Pacco arrivato rapidamente. Ottimo servizio clienti. Sicuramente acquisterò di nuovo da Bella Bimba!
Ho ordinato da un’altra regione, ho chiamato due volte per informazioni e il personale è sempre stato gentile ed esaustivo nelle risposte. Il trio che ho ordinato è arrivato nei tempi previsti, imballato perfettamente!
Ottima esperienza! Ho contattato il servizio clienti e Gaetano, gentilissimo, mi ha aiutata a risolvere un piccolo problema con la spedizione in poco tempo e con grande professionalità. Consigliatissimo!
Absolutely spectacular customer service! We were travelling in Italy with our two kids when the travel pram we brought from Australia broke. We contacted this store through their WhatsApp messaging service - the replies were immediate and helpful, and they arranged to express courier a new travel pram to us in a rural location in Tuscany within 48 hours. The pram turned up without a fuss and I was constantly updated on progress. Couldn’t recommend them more!
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